Häufige Fragen

• Wie sind die Mindest- und Höchstmaße für Paket und EMS?
  • Paket Inland: Maße und Gewicht
  • EMS Inland: Maße und Gewicht
  • Pakete International: Maße und Gewicht
  • EMS International: Maße und Gewicht
  • Höchstmaße, maximale Gesamtausdehnung und maximales Gewicht je nach Destination: Tarifrechner
• Kann ich Sendungen 24 Stunden am Tag abholen?

  Mit Post 24 liegen Ihre Sendungen rund um die Uhr für Sie bereit!

• Wie ist das nun ganz genau geregelt? - AGB's/ Bestimmungen

  Sämtliche AGB's finden Sie hier: AGB's 

• Wie lange dauert es bis meine Sendung ankommt?

  Für die Beförderungsdauer gilt: Briefsendungen haben eine Beförderungsdauer von bis zu 5 Werktagen, ca. 95% aller Briefsendungen werden bereits am nächsten Werktag zugestellt. Inlandspakete bis zu 5 Werktage (plus Aufgabetag) durchschnittlich 2 Tage.
  EMS-Sendungen im Inland werden am nächsten Werktag bis 12.00 Uhr zugestellt.
  Informationen für Auslandssendungen entnehmen Sie dem Tarifrechner unter Zusatzinformationen.

• Wie viel kostet der Versand meines Briefes, Pakets,..?

  Genaue Informationen entnehmen Sie aus dem Tarifrechner.

• Wo ist meine Sendung?

  Bitte geben Sie unter Sendungsverfolgung die Sendungsnummer ein. Hier können Sie Pakete & EMS Sendungen bequem nachverfolgen.

• Zusatzleistungen für Paket & EMS
  Wir bieten Ihnen ein weites Spektrum an Zusatzleistungen, um die Beförderung Ihrer Sendung genau auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
  Weitere Informationen finden Sie hier:

  • Paket Inland / Paket International
  • EMS Inland / EMS International
• Wie lange werden benachrichtigte Sendungen im Post 24 Paketautomaten bereitgehalten?

  Ihre benachrichtigten Pakete werden mind. 14 Kalendertage für Sie bereitgehalten.
  Ihre Post 24-Pakete werden 5 Werktage (ausgenommen Samstag) für Sie bereitgehalten. Nach 3 Tagen erhalten Sie eine Erinnerung zur Abholung!